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NEWS｜お知らせ

　生産調整のため、一部製品の販売を休止しております。しばらくお待ちください。

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■配送・送料について

＜佐川急便＞: ご購入金額、￥12,000（税別）以上の場合は送料無料
配達希望日時のご指定はできません。
＜ヤマト運輸＞: お届け希望日と配達希望時間が、ご指定出来ます。
＜ゆうパケット（またはネコポス）＞: 【ゆうパケット対応製品】 と記載されている製品のみをご注文の場合にご利用できます。（規定サイズを超える場合は「宅配便」配送になります。）

　　送料／全国一律　￥450（税込）

【ご注意ください】
・商品のお届け日時指定はできません。
・配達投函先はポストとなり、手渡し配達ではありません。
・お届け先住所に部屋番号や会社名などのご記入がない場合、宛先不明になることがあります。
※盗難・紛失・破損等についての保証はありません。
＜店舗受け取り／御茶ノ水＞: 東京・御茶ノ水のアトリエショップでの店舗受け取りが可能です。

【送料、および手数料】　無料
【お支払い方法】　クレジット決済、または店頭決済
【商品の受け取り】
　・アトリエショップ営業時間内にて、お受け取りをお願いいたします。（営業日時：金曜日・土曜日の12：00～19：00）
【商品の取り置き期限】
　・準備完了後「ご注文商品・受取準備完了メール」にて別途ご連絡いたします。

＜納品書・領収書について＞
ペーパーレス推進のため、納品書や領収書は同梱しておりません。

【納品書】ご注文時のご注文確認メールが納品書（ご注文明細書）となります。
【領収書】
インボイス対応適格請求書として領収書が必要な場合：ご注文時の備考欄に「適格請求書・領収書希望」と明記ください。

代引きでお支払いの場合：お荷物受け取り時に、配送会社よりお渡しするものが領収書となります。

■支払い方法について

＜クレジットカード払い＞: ご利用可能なクレジットカード：VISA／DINERS／MASTER

※支払方法は「一括払い」のみとなります。
＜代金引き換え＞: 「ヤマト運輸」による代金引換でのお届けとなります。

【代金引き換え手数料】
　お客様が購入される製品の合計金額が
　1万円未満の場合　　　　　代引手数料330円（税込）
　1万以上～3万未満の場合　　代引手数料440円（税込）
＜コンビニ払い（前払い）＞: 「前払い」でお願いしております。

下記のコンビニエンスストア店頭でのお支払いが可能です。
→「ローソン」でのお支払い
 →「ファミリーマート」でのお支払い
 →「ミニストップ」でのお支払い
 →「セイコーマート」でのお支払い

【お支払い手数料】
　お客様が購入される製品の合計金額が
　5千円未満の場合　　手数料180円（税込）
　1万円未満の場合　　手数料350円（税込）
　1万円以上の場合　　手数料500円（税込）
＜店舗受け取り／店頭決済＞: 東京・御茶ノ水のアトリエショップでの店頭決済です。

【お支払い可能な決済方法】
　・現金決済
　・クレジット決済（VISA／DINERS／MASTER／AMEX／JCB）
　・交通系ICカード決済

■返品について

返品期限: 返品をご希望の場合は「７日以内」にご連絡ください。

【不良品、誤配送による返品】
不良品、またはご注文と異なる商品が到着した場合は、送料を当社負担にて良品と交換、もしくは返金させていただきます。

【お客様ご都合による返品】
お客様のご都合による返品は基本的にお受けできません。（特別なご事情等がありましたら、メールにてご連絡ください。その場合、往復の送料・各手数料はお客様のご負担とさせていただきます。）

＜ご返金について＞
【クレジットカードでのお支払い】
返品商品の到着後３日以内に「お支払い金額」を取消・変更させていただききます。

【その他のお支払い】
返品商品とともに「返金先のお振込口座情報」を添えて送付下さい。到着後３日以内（土日祝を除く）に、お支払い金額を指定口座にお振込致します。
返品送料: 不良品・誤配送についての返品送料のみ、当社にて負担いたします。
不良品: 不良品、またはご注文と異なる商品が到着した場合は「７日以内」にご連絡ください。
送料を当社負担にて良品と交換、もしくは返金させていただきます。

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